上海迪信通总经理周清与OPPO上海公司总经理李保帅共同启动乐享服务新模式

发布日期:Dec 2, 2016浏览次数:1620

用心服务 诚意打造

2016年11月30日,迪信通高级副总裁上海迪信通总经理周清、OPPO上海公司总经理李保帅就增值产品服务创新模式会谈。

迪信通做为手机零售企业的佼佼者,是OPPO重要的战略合作伙伴。同时根据Gartner发布的第三季度全球智能手机销售报告显示,OPPO手机涨幅高达20%,出货量已排名至全国第二。本次推出的乐享服务OPPO专享产品,一经推出,就受到渠道及顾客的广泛好评,在会谈中,迪信通高级副总裁上海迪信通总经理周清与OPPO上海公司总经理李保帅就服务创新和顾客体验展开了深度交流。

由和德信通与OPPO厂家售后深度合作OPPO手机专享服务,是打通前端销售与后台服务全新合作模式尝试。顾客申请乐享服务后可以直接在OPPO全国600家任意客户服务中心直接进行维修或换机,享受官方品质、一站式的专业服务。目前乐享手机保障产品-OPPO手机专享服务已在迪信通全国3000家门店正式起售。 

     

迪信通集团近年来一直秉持以服务赢市场的理念,而从目前手机实际销售环节来看,用户对智能手机的消费理解已从性价比逐渐转向追求高品质,顾客期望得到更好的售后服务和增值服务。乐享产品为迎合顾客需求,服务由厂家官方客服做背书,和德信通做为专业的第三方服务机构将双方资源进行充分整合,为客户提供的服务通道包括电话、在线、微信、官网等,为客户提供多元化服务支持。